Política de privacidade

Quando você instala o App, podemos acessar automaticamente certos tipos de informações da sua conta da Shopify: Token de acesso à loja na Shopify; nome e e-mails de contato do lojista; data e hora de registros; endereço de origem (CEP da loja); endereço URL da loja na Shopify; número de identificação da ordem; dados de aprovações de pagamentos; número de ordens; informações de clientes como nome do cliente, e-mail, telefone, endereço (CEP, logradouro, número residencial, complemento e bairro), informações da compra como produtos adquiridos e valor total. Além disso, coletamos os seguintes tipos de informações pessoais suas e/ou de seus clientes após a instalação do aplicativo: Informações sobre você e outras pessoas que podem acessar o Aplicativo em nome de sua loja, como seu nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone e informações de cobrança; Informações sobre indivíduos que visitam sua loja, como endereço IP, detalhes do navegador da Web, fuso horário e informações sobre os cookies instalados no dispositivo específico; Informações de acesso à serviços de logística utilizados pela loja como números de contrato, serviços contratados, senhas e Tokens de acesso dos Correios, Jadlog, Loggi e Total Express; Sobre os serviços de logística informações adicionais poderão ser coletadas por meio de webservices, como código de etiqueta, código de rastreio, número de pré-lista de postagem (PLP), data da ordem, status de entrega, valor do frete, coordenadas geográficas (longitude e latitude), dados de status de rastreamento de encomendas, tipo de entrega da transportadora, declaração de valor, data da ordem; número de nota fiscal e informações de frete; eventualmente informações adicionais do lojista poderão ser solicitadas como CPF.

Compartilhando suas informações pessoais

Nós poderemos compartilhar os dados pessoais coletados com outras empresas do Grupo Locaweb, com terceiros e parceiros de negócio, que sejam relevantes para fins de viabilizar a prestação e integração dos Serviços. Referido compartilhamento ocorre com base nos seguintes critérios e para as finalidades descritas abaixo.

Empresas do Grupo Locaweb: As empresas do Grupo Locaweb podem compartilhar entre si os dados pessoais coletados a partir da prestação dos Serviços a fim de operar, executar, aprimorar, integrar nossos serviços e produtos em: vendas, entregas, pagamentos e crédito. Igualmente para entender, personalizar, dar suporte, anunciar nossos Produtos e Serviços, bem como prevenir fraudes.

Prestadores de serviço terceirizados: Trabalhamos com prestadores de serviço terceirizados para nos ajudar a operar, executar, aprimorar, entender, personalizar, dar suporte e anunciar nossos Serviços.

Quando compartilhamos dados com prestadores de serviço terceirizados, exigimos que eles utilizem seus dados de acordo com nossas instruções e termos ou mediante seu consentimento expresso, quando aplicável.

Órgãos reguladores, autoridades judiciais ou administrativas: podemos compartilhar as suas informações pessoais para prestar às autoridades competentes todas as informações que forem solicitadas com relação ao Titular e operações por ele executadas. Ademais, podemos compartilhar os seus dados pessoais com autoridades públicas ou entidades privadas para combate à fraude e abuso no uso dos Serviços, para investigação de suspeitas de violação da lei, ou para combater qualquer outra suspeita de descumprimento das nossas políticas e contratos.

Transferência de Ativos: Caso uma empresa ou unidade de negócio do Grupo Locaweb seja reorganizada ou vendida e sejam transferidos todos ou substancialmente todos os ativos a um novo proprietário, sua informação pessoal pode ser transferida ao comprador independentemente de sua autorização para garantir a continuidade dos serviços;

Com a sua autorização: Em outros casos não previstos acima, havendo o objetivo de compartilhamento dos dados pessoais e informações, enviaremos a você uma notificação com informações a respeito de tal compartilhamento para solicitar o seu consentimento para finalidade determinada.

Terceiros que questionem a forma de utilização ou conteúdo veiculado em nossos produtos e/ou serviços contratados: A fim de possibilitar e cumprir com a livre iniciativa, a livre concorrência e a defesa de interesses dos usuários nas relações comerciais, nós podemos compartilhar seu nome, endereço, CNPJ ou CPF e endereço de e-mail, em caso de questionamento de consumidores e/ou cliente e/ou usuários relativo à forma e conteúdo veiculado em nossos produtos e/ou serviços.